公告

游戏运营日常需要使用公告或弹窗来跟玩家在不同渠道沟通。例如，当游戏上线新的夏日活动时，游戏运营可以通过游戏内公告栏的公告来通知玩家并鼓励玩家参与活动。一般公告栏的公告都会有一个固定的样式。这个样式业务一般会制作成模版，以便以后可以快速创建和发布公告。

公告发布流程

所有公告的测试到发布在系统中遵守下图中的固定流程。

通知状态 （当前发布阶段）	编辑	测试环境测试	正式环境测试	正式环境发布
编辑中	编辑公告	下线之前的测试环境测试，状态更换为：测试环境测试	下线之前的正式环境测试，状态更换为：正式环境测试	下线之前的正式环境发布，状态更换为：正式环境发布
测试 (测试环境)	无此操作，下线后才能再编辑	下线之前的测试环境测试 (当前状态)	下线之前的正式环境测试，状态更换为：正式环境测试	下线之前的正式环境测发布，状态更换为：正式环境发布
测试 (正式环境)	无此操作，下线后才能再编辑	无此操作	下线之前的正式环境测试，状态更换为 (当前状态)	下线之前的正式环境发布，状态更换为：正式环境发布
发布 (正式环境)	审批人可以在线编辑已发布的公告	无此操作	无此操作	下线之前的正式环境发布 (当前状态)

note

"操作" 指在 Player Network 发出公告时执行的操作，包括编辑、复制、测试环境试验、正式环境试验、在正式环境中释放和去除。

使用前准备

开始创建公告前，建议先准备好以下内容：

需要准备	示例	为什么需要
管理端公告名称	6 月版本更新公告	方便后台查询和识别，不直接等同于玩家看到的标题
公告类型	登录前、登录后、公告栏或自定义	决定公告展示位置和可配置字段
生效时区与有效期	UTC+8、起止时间	决定公告何时生效和失效
各语言标题和正文	中文、English、日本語	用于面向不同语言玩家展示
图片及跳转链接	JPG / PNG、活动链接	需要图文公告时使用
发布范围	区域、区服、玩家名单	决定哪些玩家可以看到公告
自定义参数	reward:diamond_200	业务或客户端需要读取扩展参数时使用

如果要复用玩家名单、区域、区服或公告分类，建议先在 所有公告 → 更多设置中完成配置。

认识主要页面

左侧导航包含三个主要入口：

页面	主要用途	常用操作
概览	查看公告状态和发布流程	点击状态卡进入已筛选的公告列表；新建公告；开始导入
所有公告	查询和管理全部公告	新建、导入、编辑、发布、复制、下线、配置管理、查看日志
公告审核	处理正式发布或下线审核	通过、驳回、查看审核记录、设置审核人

页面右上角的 中文 / EN用于切换管理端界面语言，不会自动翻译公告正文。

选择合适的公告类型

创建前先确认公告展示场景。公告保存后不能修改类型；选错类型时需要新建公告。

公告类型	适用场景
登录前公告	玩家登录游戏前必须看到的维护、停服或开服提示
登录后公告	玩家登录成功后展示的运营信息或提醒
公告栏公告	玩家主动打开公告栏查看的长期或分类信息
自定义公告	需要自定义图片和业务参数的特殊展示场景

快速发布

如果你第一次使用本产品，可以只按下面 8 步操作：

1. 进入左侧导航的 所有公告。

2. 点击右上角 新建公告。

   

3. 填写公告名称、公告类型、时区和有效期。

   

4. 在 公告内容中选择语言，填写各语言的标题和正文。

   

5. 如需展示图片，添加图片，并按需填写跳转链接和 Key / Value。

6. 点击 保存&下一步，公告将保存为 待发布，并进入 发布范围设置。

7. 选择测试或正式环境，配置玩家名单、发布区域和发布区服。

8. 点击 确认发布，核对摘要后提交；若需要审核，等待审核人处理。

   

note

建议：新用户第一次发布时先选择 测试环境发布，确认内容和展示效果后再发布至正式环境。

手动新建公告

进入新建页面

入口一：在 概览的 新建公告区域点击 新建。

入口二：进入 所有公告，点击右上角 新建公告。

进入后，页面分为 基础信息和 公告内容两部分。

填写基础信息

字段	是否必填	填写建议
公告名称	是	仅供管理端识别；建议包含日期、活动或场景。 最多100 字符
公告类型	是	保存后不可修改，请在首次保存前确认
时区	是	用于说明公告有效期按照哪个时区进行计算，例如 UTC+8 北京时间、UTC+0、UTC+9 东京时间
有效期	是	设置公告开始和停止展示的时间
描述	否	供内部说明使用；最多1000 字符

根据公告类型填写页面追加显示的字段：

• 登录前公告：选择是否为开服前公告，并填写顺序。

• 登录后公告：填写顺序。

• 公告栏公告：选择公告分类；没有合适分类时可点击 分类管理。

• 自定义公告：填写顺序，按需添加图片和公告自定义属性，最多可添加 30 组 Key / Value。

配置公告语言

1. 点击 语言设置。

   

2. 勾选本条公告需要支持的语言。

3. 至少保留一种语言。

4. 确认后，页面会生成对应语言页签。

5. 逐个切换语言并填写内容。

语言页签状态含义：

• ✓：该语言的必要内容已填写。

• !：该语言仍有内容待配置或待确认。

• 默认：当前公告的默认语言。

切换语言时，当前输入会保存在对应语言下。不同语言的标题、正文、图片和参数互相独立。

填写标题和正文

内容	是否必填	操作建议
标题	是	该语言下展示给用户的公告标题。最多 300 字节
正文	是	该语言下展示给用户的公告正文，可包含换行和系统支持的按钮标签。最多 50000 字节 正文支持 纯文本与 富文本格式

添加图片和跳转链接

1. 在当前语言内容下点击 添加图片。

2. 上传 JPG 或 PNG 图片，单张图片小于 2 MB。

3. 如点击图片需要跳转，填写完整跳转链接。

4. 如客户端需要读取图片参数，添加 Key / Value。

5. 多张图片分别配置各自的链接和参数。

保存公告

页面底部有三个操作：

操作	结果
取消	返回所有公告，不保存当前修改
保存	保存为 待发布并返回所有公告
保存&下一步	保存为 待发布并进入发布范围设置

如果暂时不确定发布范围，选择 保存；准备继续发布时选择 保存&下一步。

配置发布范围

公告保存后，可以从 保存&下一步直接进入，或在 所有公告中点击该公告的 发布。

选择发布环境

环境	适用情况
测试环境发布	验证公告内容、图片和展示效果；建议首次发布先使用
正式环境发布	面向正式玩家发布；可能需要进入审核流程

已发布至正式环境的公告不能重新发布到测试环境。如需重新测试，应先按实际流程下线公告。

配置玩家名单

玩家名单有四种选择：

选择	适用情况	后续配置
无	不按名单限制玩家	无二级配置
选择已保存的玩家名单	复用之前维护的名单	从下拉列表选择
黑名单	排除指定玩家	选择 OpenID 或 DeviceID，并逐行填写 ID
白名单	只允许指定玩家	选择 OpenID 或 DeviceID，并逐行填写 ID

需要长期复用的名单，建议先在 玩家名单管理中保存；临时名单可在发布页面直接填写。

配置发布区域

发布区域选项：

• 无：本次不按区域限制。

• 选择已保存的发布区域：复用管理端配置，例如全球或重点区域。

• 自定义配置：临时多选国家和地区。

配置发布区服

可选择：

• 无：本次不按区服限制。

• 选择已保存的发布区服：选择已配置的区服集合。

• 自定义配置：每行填写一个区服 ID。

发布区域和发布区服至少配置一项。当前 Demo 只显示提示，尚未对空范围进行强制拦截，因此提交前需要人工检查。

确认发布

1. 点击 确认发布。

2. 核对公告名称、发布环境、玩家名单、发布区域和发布区服。

3. 确认无误后提交。

当同时满足以下条件时，确认弹窗会显示额外风险提醒：

• 选择 正式环境发布；

• 玩家名单选择 无。

此时需要勾选 未配置白名单确认项，表示已知晓发布范围内除黑名单玩家外的玩家均可能收到公告。未勾选时不能提交。

测试环境发布，或正式环境已经选择玩家名单时，不显示此额外确认项。

查询和管理公告

搜索、筛选和排序

在 所有公告中可以：

• 按公告名称或 ID 查询。

• 按有效期查询。

• 在列头筛选公告类型、发布状态、生效状态和玩家名单。

• 按创建时间切换升序或降序。

• 点击 重置清除筛选并恢复全部公告。

也可以从 概览点击待发布、测试环境、正式环境或已生效数据卡，系统会进入 所有公告并自动应用对应筛选。

理解公告状态

状态	含义	下一步
待发布	内容已保存，尚未发布	编辑或配置发布范围
测试环境	已发布到测试环境	验证后发布至正式环境
审核中	正式发布或下线正在等待审核	等待审核人通过或驳回
正式环境	已发布到正式环境	关注生效状态，必要时下线
已下线	已停止发布	根据页面状态决定是否编辑或重新创建

发布状态表示发布流程位置； 生效状态表示公告当前是否处于有效期内。二者不要混淆。

常用行操作

操作	用途	注意事项
点击公告名称	查看公告详情	查看模式下不一定可以编辑
编辑	修改公告内容	审核中的公告当前不可编辑
发布	进入发布范围设置	审核中或有效期已结束时可能不可点击，以按钮提示为准
复制	以现有公告为基础创建副本	副本需要重新检查并保存
下线	停止测试或正式环境公告	根据审核设置，可能需要审核
删除	删除未生效公告	已生效或被限制的公告不可删除

不可操作的按钮会显示为禁用状态。将鼠标停留在按钮上可查看原因。

管理常用配置

进入 所有公告 → 更多设置可以管理：

玩家名单管理

• 查看已保存名单的名称、ID、黑白名单性质、ID 类型和数量。

• 新增、编辑或删除玩家名单。

• OpenID 对应玩家 ID；DeviceID 对应设备 ID。

• 已被公告使用的配置可能无法删除，按钮会显示禁用原因。

发布区域管理

• 设置区域名称。

• 多选该区域包含的国家和地区。

• 保存后可在发布配置中直接复用。

发布区服管理

• 设置区服集合名称。

• 每行填写一个区服 ID。

• 保存后可在发布配置中直接复用。

公告分类管理

• 设置分类名称和说明。

• 保存后可供公告栏公告选择。

公告审核

只有配置为审核人的用户需要处理本章。

待审核公告

1. 进入左侧 公告审核。

2. 打开 待审核公告。

3. 点击公告名称查看详情。

4. 核对公告内容和发布范围。

5. 选择 通过或 驳回。

审核通过后，正式发布公告进入正式环境；审核驳回后，公告回到待发布，申请人可以修改后重新提交。

审核记录

在 审核记录中查看已经处理的发布或下线申请及其处理结果。

审核人设置

可以分别设置：

• 现网发布是否需要审核，以及对应审核人。

• 公告下线是否需要审核，以及对应审核人。

关闭审核开关后，对应审核人选择会停用。修改后点击 保存设置。

查看操作日志

入口：进入 所有公告，点击页面顶部 操作日志。

可以按以下条件查询：

• 公告名称或 ID

• 操作类型

• 操作时间

日志覆盖新增、编辑、复制、删除、测试环境发布、正式环境发布和下线等操作。点击 详情可查看公告 ID、操作人、时间、摘要以及操作前后的字段差异。

常见问题

Q1：公告名称和公告标题有什么区别？

公告名称用于管理端查询和识别；公告标题是玩家实际看到的内容。不同语言可以有不同公告标题。

Q2：为什么不能修改公告类型？

公告类型会影响字段结构和客户端展示方式。公告保存后类型被锁定；需要更换类型时请新建公告。

Q3：为什么标题或正文旁边出现红色提示？

表示内容超过当前页面限制。应当根据提示缩短内容，避免真实系统校验失败。

Q4：正式发布时为什么需要确认"未配置白名单"？

当正式环境未配置玩家名单时，公告可能覆盖所选区域和区服中的大量玩家，因此系统要求进行额外风险确认。

Q5：为什么编辑、发布、删除或下线按钮不可点击？

操作权限由公告状态、有效期和审核状态决定。将鼠标停留在禁用按钮上查看具体原因。